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保姆看护老人时玩手机,导致94岁老人摔倒去世!

作者:上海明焕律师事务所
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     近日多条关于保姆的新闻登上热搜,其中有一段来自上海高先生家中的视频引起广大网友热议,视频内容为一位94岁老太太站在床上拿东西,保姆坐在距离床边1米左右距离的椅子上玩着手机,老人突然脚下不稳从床上直接摔到了地板上,并且是后脑先着地,直到老人摔下来保姆才反应过来上前搀扶,但是为时已晚,老人被送往医院后因伤势过重不幸身亡。


    据媒体报道,该保姆是高先生通过家政中介公司找的一对一照顾保姆,事发后,该家政中介公司退还了1000元中介费并上门慰问,目前双方已经达成和解,具体和解内容并未透露。



     另外还有一条来自重庆龚女士家中关于保姆的视频也同时登上了热搜。龚女士为家中六个月大的儿子请了一位保姆,通过家中监控视频龚女士发现13日凌晨,有可能是因为婴儿半夜哭闹,保姆抱起孩子左右大幅度摇晃,无果后就非常用力多次拍打仅有6个月大的婴儿背部,龚女士发现后立即辞退了保姆并以该保姆涉嫌虐待儿童报了警,目前警方已经介入调查。龚女士表示,不接受保姆的道歉和赔偿,只想让她受到相应的处罚。


     5年前的杭州保姆纵火案还没有完全走出公众的视线,广州毒保姆毒杀9位老人的案子相信大家也还记得,其他因为雇佣保姆导致的伤害事件更是层出不穷,为何保姆市场乱象丛生?是职业门槛太低还是有关部门监管不力?或是家政公司为了缩减成本所以不对员工进行背景调查和培训?相信任何一方都难辞其咎,行业的规范和执法部门的监管都应该起到震慑的作用,让从业者时刻提醒自己工作需要尽心尽责,更不能起贪心和邪念。我们不能等到惨剧真的发生了再去追究失职者的责任,有些损失是无论多少金钱都无法挽回的,所以我们应该做的是预防此类事件的发生。



     保姆这个行业是有一定的特殊性的,首先需要保姆照顾的人群多为老人或小孩等生活上不能完全自理的人,需要更多的照顾和监护,所以对保姆的要求就是要细心,有耐心,考虑周全,但是这些都很难有明确的标准来衡量。其次,很多保姆需要居家工作,和雇主生活在一起,很多雇主的隐私和家庭经济情况会完全暴露在保姆面前,此时如果保姆本身心存邪念,那么这个家庭就会从内部受到威胁,处于危险之中。所以找到一个称职的保姆对很多家庭都是一件很难的事情,这也是为什么有些家庭找到好的保姆会像对待家人一样对待自家的保姆。当然这些都是我们从情感和理想状态出发思考的问题,但是很多时候我们只能从实际出发,在面对陌生的应征者来面试时,我们要如何判断哪些人更专业更称职呢?这时我们就需要了解在保姆行业内部是否有相应的考核和资质,保姆个人是否有劣迹或前科,虽然不能完全判断一个人的品质好坏,但是这些至少可以帮我们过滤掉一些风险,下面小焕就为大家整理一下相关的内容。


     1健康证:需要从业者持有国家正规医院办理的健康证明,因为居家保姆的话需要操持一日三餐并与雇主生活在一起,如果保姆患有传染性疾病那么整个家庭成员将暴露在风险之中,所以必要的健康检查是一定需要的。


     2家政员证书:参加由省级人力资源部门设立的考试,经过专业培训并考试合格后获得家政资格证。


     3无犯罪记录证明:如果是要长期居家工作的保姆我们还建议大家要求保姆到户口所在地居委会开具无犯罪记录证明,并由当地民警签字盖章,虽然我们不歧视曾经犯过错的人员,但是如果是挑选长期居家工作,朝夕相处的身边人我们考虑的周全一些也是对自己和家庭成员负责。


     4月嫂证:按国家人社部颁发的《家政服务母婴生活护理服务质量规范》要求为经过培训的学员颁发此证,以证明职业能力。该证为专门聘请照顾孕妇和婴儿的家庭参考。


     5身份证:这个就不用小焕多说了,我们要清楚的知道对方的身份信息这个是所有信任的基础。


     以上只是小焕给大家的一个参考,具体在操作过程中可能要考虑更多细节,试用期间多注意观察,多了解多沟通,发现问题及时解决,避免不必要的损失和伤害。


来源:本素材来源于网络

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